اگر در جایگاه شغلی مشاور فروش اینترنتی به کسب و کارها مشاوره می دهید نیاز دارید که فعالیت خود را ارتقا دهید. یک سری راهکارها و ترفندها وجود دارد که کمک می کند خدمات مشاوره فروش اینترنتی را بهتر ارائه دهید و حوزه کاری خود را گسترش دهید. در این مطلب به راهکارهای موثری اشاره می کنیم که می توانید از آنها به عنوان یک دستورالعمل راهنما استفاده کنید.

راهکار شماره ۱: مشاور فروش اینترنتی با مشتریان خود ارتباط مستمر دارد
تماس برقرار کردن با مشتریان باعث ‌می شود مشاور فروش اینترنتی بتواند محبوبیت بیشتری به دست آورد. لازم نیست که هر روز با مشتریان خود تماس بگیرید. بهتر است یک برنامه زمانی مشخص و تعیین کنید و به طور مثال در هر ماه، یک بار پیرامون خدمات مشاوره فروش اینترنتی با آنها صحبت کنید. مشکلاتی که وجود دارد را جستجو کنید و به آنها توضیح دهید که راه حل های منطقی را می توانید ارائه دهید.

راهکار شماره ۲: ارتباطات خود را در مشاغل گسترش دهید
اگر مشاور فروش اینترنتی هستید و برای یک یا چند سازمان کار می کنید، بهتر است ارتباط خود را با بیشتر از یک نفر در شرکت مشتری گسترش دهید. امروزه وضعیت کسب و کارها به گونه ای است که به سرعت از یک موقعیت به موقعیت دیگری منتقل می‌شوند. مشتری که امسال، خدمات مشاوره فروش اینترنتی را از شما دریافت کرده است ممکن است سال آینده در جایگاه فعلی خود نباشد. حلقه ارتباطی خود را با افراد گسترش دهید تا هم اعتماد آنها را جلب کنید و هم برای سال های آینده، شانس بیشتری برای ارائه خدمات داشته باشید. به این ترتیب شما به عنوان یک مشاور فروش اینترنتی حرفه ای معرفی خواهید شد.

راهکار شماره ۳: مشاوره فروش اینترنتی را از مراحل ابتدایی و با حجم کم آغاز کنید
وقتی می‌خواهید مشاور فروش اینترنتی شوید، خدمات خود را در حجم اندک ارائه دهید. هر چه خدمات، حرفه ای تر و پیچیده تر باشد، مشتری به زمان بیشتری برای تصمیم گیری در مورد پذیرش آن نیاز دارد. از مشاوره ساده کوتاه مدت برای اعتماد سازی را شروع می‌کنید. با این حال برای همین خدمات کوچک برای مشاوره فروش اینترنتی هم هزینه ای را در نظر بگیرید؛ در غیر این صورت ممکن است مشتری آن را یک روش بازاریابی تلقی کند و ارزش کمتری قائل شود. از راه های کوچکتر برای تبدیل شدن به بزرگترین و حرفه ای ترین مشاور فروش اینترنتی استفاده کنید.

راهکار شماره 4: تغییرات در شرکت ها را دنبال کنید
اگر یک مشاور فروش اینترنتی حرفه ‌ای هستید باید تغییرات در سازمان ها و شرکت ها را دنبال کنید. چه برای آنهایی که مشتری شما هستند و چه برای شرکت هایی که هنوز خدمات مشاوره فروش را به شما سفارش نداده‌اند باید به دنبال تغییرات باشید تا مشتری را از دست دهید. هر گونه تغییر در تیم مدیریتی باعث از دست رفتن کسب و کار تجاری خواهد شد. به عنوان مشاور فروش اینترنتی باید بدانید که رقبای یک کسب و کار چه تعداد هستند، چگونه فعالیت می کنند، بازار هدف چگونه در حال تغییر است و بزرگترین مشکل مشتری برای فروش اینترنتی چیست.

راهکار شماره 5: خلاقانه و مبتکرانه فکر کنید
اگر می خواهید یک مشاور فروش اینترنتی حرفه ای شوید و مشتریان جدید تری به دست بیاورید، از ایده های جدید و خلاقانه در هر کسب و کاری استقبال کنید. مشاورانی که در صنایع خاص فعالیت می کنند معمولاً دیدگاه محدودتری دارند. سعی کنید تبادل نظر خود را با کارشناسان شرکت ها بالاتر ببرید، ایده های خلاقانه را جمع آوری کنید و پیشنهاداتی را بدهید که روش های سنتی را کنار می‌گذارد و می تواند فروش اینترنتی را بر اساس استراتژی های جدید در فضای آنلاین افزایش دهد.

بهترین مشاور فروش اینترنتی از مهارت هایی که دارد برای فروش خدمات و محصولات در کسب و کارهای مختلف بهره می گیرد. اگر شما صاحب کسب و کار هستید اما یک مشاور فروش آنلاین را در اختیار نگرفته ‌اید، به طور موقت می توانید با مهارت های نسبی برای فروش محصولات و خدمات خود اقدام کنید. برای موفقیت بیشتر نیاز دارید که خدمات مشاوره فروش اینترنتی را از بهترین کارشناسان دریافت کنید.

یکی از مهارت هایی که به فروش بیشتر شما کمک می کند این است که نیاز مخاطب را در نظر بگیرید. به طور نمونه، سوالاتی را از مخاطب بپرسید که نیازهای تجاری و روزمرگی آنها را آشکار می سازد.

سوال کردن یک مهارت مهم برای مشاور فروش اینترنتی به شمار می رود. سوال پرسیدن، یک مهارت ارزشمند است که باعث می‌شود استراتژی فروش را بهتر تنظیم کنید. اگر از مخاطب سوال بپرسید، نیازهای او را درک کرده اید و برای ارائه محصول و خدمات از آنها بهره می گیرید.

یکی از مهم ترین نکاتی که در خدمات مشاوره فروش اینترنتی متوجه می شوید این است که در حال حاضر شرکت شما با چه چالش‌هایی روبرو است؛ همچنین مشاور فروش به شما می گوید مهمترین مشکلات که در اولویت قرار دارند چه چیزهایی هستند و قرار است با حل آنها به چه نتایجی دست پیدا کنید.
اگر از خدمات مشاوره فروش اینترنتی استفاده کنید، به اندازه کافی انگیزه لازم را برای ادامه کار به دست می آورید. مهارت های فروش و بازاریابی را می توانید شخصاً به دست بیاورید و آن را ارتقا دهید. در کنار این مهارت ها، مشاور فروش اینترنتی با تجربه و حرفه ای، اهرم موفقیت شما خواهد بود.

زمانی می توانید یک مشاور فروش B2B را به صورت دائمی استخدام کنید که اهداف زیر را در نظر داشته باشید:

• کارهای مشاوره فروش و بازاریابی و … باید زیر نظر شما انجام شود
• شما تصمیم دارید ساعات کار، ابزار و وسایل مورد استفاده مشاور فروش را دائماً کنترل کنید
• اگر به خدمات مشاوره فروش B2B، در طولانی مدت نیاز دارید
• اگر این خدمات برای تجارت شما ضروری است و یک کار جانبی محسوب نمی شود.

مزایا و معایب استفاده از خدمات مشاوران فروش B2B به صورت مستقل، کاملاً بر عکس حالتی است که در قسمت قبلی به آن اشاره کردیم. در این روش، شرکت می تواند به صورت خدمات مستقل، از مجموعه هایی استفاده کند که بهترین مشاوران فروش را به کار گرفته اند. مؤسسه های خدمات مشاوره فروش B2B، به صورت قراردادی و در مدت زمان معین، مشاور فروش را برای شرکت در نظر می گیرند تا آن شرکت به اهداف خود دست پیدا کند. قراردادها می توانند 6 ماهه یا یک ساله باشند.

شما می توانید به یک مشاور فروش B2B مستقل، وظایفی را اختصاص دهید و برنامه های فروش و بازاریابی مورد نظر خود را با او در میان بگذارید، اما نمی توانید به آن شخص بگویید که چگونه کار را انجام دهد یا چه کاری را در اولویت قرار دهد و یا چه کارهایی را نباید انجام دهد. یک مشاور فروش مستقل می تواند برای شرکت های دیگر هم کار کند، علاوه بر اینکه با شرکت شما در حال همکاری است. او می تواند ساعت کار خود را تعیین کند و اغلب، ابزارهای شخصی خود را فراهم می کند.

از طرف دیگر، شما به عنوان مدیر یک شرکت باید مبلغی را هر ساله برای مشاور یا مشاوران فروش B2B پرداخت کنید. این مبلغ با توجه به مدت زمان قرارداد شما محاسبه می شود. مسئولیت های حقوق و دستمزد برای یک مشاور مستقل، به طور قابل توجهی، کمتر از یک کارمند استخدام شده است.